Política de Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Datos que recolectamos

Recolectamos los datos mínimos necesarios para procesar tu pedido:

Identificación: nombre o alias.
Contacto: número de WhatsApp y opcionalmente email.
Pago: captura del comprobante (no almacenamos números de cuenta).
Pedido: productos comprados y fecha.

2. Cómo usamos tus datos

Procesar tu pedido y entregarte las credenciales.
Comunicarnos contigo por temas de soporte y garantía.
Llevar registro interno de transacciones (obligación tributaria).
Notificarte renovaciones (opcional, podés desuscribirte).

3. Datos que NO recolectamos

Datos de tarjeta de crédito/débito (no procesamos pagos online).
Documentos de identidad oficiales (DNI, pasaporte).
Datos biométricos.

4. Compartir con terceros

NO vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información estrictamente necesaria con:

Plataformas digitales que requieran tu email/nombre para vincular tu perfil (ej: Netflix Familiar).
Autoridades fiscales si hay requerimiento legal.

5. Cookies y analytics

Usamos Google Analytics 4 para medir tráfico de forma anonimizada (sin identificación personal). Podés deshabilitar cookies desde tu navegador.

6. Tus derechos

En cumplimiento de la Ley 29733 (Protección de Datos Personales — Perú) podés:

Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre vos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Cancelación: pedir borrado total (luego de finalizar contratos vigentes).
Oposición: negarte a recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos: WhatsApp +51 971 258 465 o email hola@staging.nandastream.com.

7. Seguridad

Almacenamos tus datos en servidores con SSL/TLS. Las credenciales de los perfiles se entregan por WhatsApp y se borran de nuestros registros activos a los 90 días.